湖南长沙，女子上班时抓住偷东西的小偷，小偷情急之下，扇了女子一个耳光，店长知道后，想要奖励女子，向公司申请给女子颁发500元“委屈奖”，却被公司驳回，理由是：女子也还手了，“顾客”同样受到伤害！女子：“明明是小偷，怎么成顾客了？”

段女士坐在出租屋里，翻看着手机里的媒体报道。
 
屏幕上是她当初被偷的门店，还有公司敷衍的回应。
 
距离她离职已经一个月，这件事却始终没真正过去。
 
3月26日，她第一次向媒体反映自己的遭遇。
 
那天，她刚从涉事门店出来，手里攥着没签成的赔偿协议。
 
门店说已经和她沟通赔偿，可实则全程没有任何诚意。
 
她想起2月17日事发当天，一切都来得猝不及防。
 
她当时在名创优品门店上班，正忙着整理货架上的小饰品。
 
傍晚时分，店里没什么顾客，她习惯性地巡场检查。
 
一名男子在饰品区徘徊许久，眼神躲闪，形迹十分可疑。
 
没等她上前询问，男子就抓起两件饰品塞进了口袋。
 
段女士立刻上前，轻声提醒对方商品未付款不能带走。
 
男子被当场戳穿，脸色骤变，对着她恶语辱骂。
 
段女士没有退缩，坚持要对方配合，不让其离开门店。
 
恼羞成怒的男子，抬手就给了她一记响亮的耳光。
 
剧痛袭来，段女士下意识抬手格挡，按住了男子的胳膊。
 
这一幕，刚好被正在对账的店长看到，连忙上前制止。
 
店长一边控制住男子，一边查看她红肿的脸颊。
 
随后，店长拨打了110，等待警方前来处理。
 
等待期间，店长给她转了66元红包，算是临时安抚。
 
“你是为了公司，我一定帮你申请500元委屈奖。”

段女士当时虽委屈，却因店长的承诺多了些底气。
 
警方赶到后，调取了门店监控，核实了全部经过。
 
男子对偷窃和打人行为供认不讳，被处以行政拘留和罚款。
 
段女士后来才知道，公司2024年就设立了委屈奖。
 
内部通知明确，员工被顾客殴打可获得500元奖金。
 
她本以为自己完全符合条件，静静等待公司的答复。
 
可这一等，就等到了3月26日，店长带来的坏消息。
 
公司驳回了委屈奖申请，理由荒唐又令人气愤。
 
“你还手了，‘顾客’也受到伤害，不符合评定标准。”

段女士当场质问：“偷东西的是小偷，怎么能算顾客？”

她联系公司HR求证，对方态度强硬，只强调公司规则。
 
HR说，只要员工还手，就不能获得委屈奖，没有例外。
 
段女士越想越寒心，她在乎的从来不是500块钱。
 
她只是想得到公司的认可，得到一个公平的对待。
 
当天下午，她没有丝毫犹豫，递交了离职申请。
 
离职后，她没有沉默，选择向媒体反映自己的遭遇。
 
媒体报道后，这件事迅速引发网友热议，冲上热搜。
 
有网友扒出公司的委屈奖规定，指责其双重标准。
 
也有法律人士表示，段女士的还手属于正当防卫。
 
涉事门店见状，对外宣称已和段女士沟通赔偿事宜。
 
可段女士坦言，从未收到过公司的正式道歉和赔偿。
 
如今，距离事发已经两个多月，段女士慢慢走出了阴霾。
 
她找了一份新的零售行业工作，薪资比之前略高一些。
 
新公司得知她的经历后，十分认可她的责任心和勇气。
 
公司明确表示，会保护维护公司财产的员工，绝不和稀泥。
 
段女士在新岗位上做得很安心，不用再担心“还手违规”。
 
闲暇时，她会提醒身边同行，注意保护好自己。
 
而那家驳回她委屈奖的公司，依旧没有正面回应争议。
 
网上的吐槽渐渐平息，但不少消费者仍表示会抵制。
 
段女士说，她不后悔当初抓小偷，也不后悔果断离职。
 
她只是希望，企业能守住是非底线，真正尊重每一位员工。
 
别让挺身而出的人寒心，别让“委屈奖”沦为一句空话。


信源：全网怒了!名创优品店员抓小偷被扇耳光,竟因还手被拒发委屈奖-雷科技