铭鸿体育资讯网

吃中国饭砸中国锅!外企公然侮辱国人像狗,道歉无诚意遭国人封杀 最近外设圈的一件

吃中国饭砸中国锅!外企公然侮辱国人像狗,道歉无诚意遭国人封杀

最近外设圈的一件事,看得不少消费者心里堵得慌。

3 月 26 日,罗技一家授权店铺发了条鼠标广告,里面一句 “我一降价,你还不是像狗一样跑过来”,直接把网友的怒火点燃了。

很多人第一反应是不敢相信,一个做了几十年的大品牌,怎么会用这么伤人的话对待消费者。

买东西本就是你情我愿,降价是市场行为,下单是个人选择,凭什么要被这样贬低?

这条广告从写文案、录音到剪辑发布,要经过好几道手,很难说是不小心说错话。更像是品牌骨子里的优越感,在不经意间露了出来。

消息一传开,热搜很快就被占领,老用户吐槽、路人声讨,大家气的不只是一句话,而是被轻视的感觉。

出事之后,罗技很快发了道歉声明,可这份道歉不仅没灭火,反而让大家更不舒服。声明把责任全推给代运营公司,说是员工私自发布,和品牌没关系。

话说得轻飘飘,连 “侮辱” 两个字都不敢直面,公章位置也显得很不规范。

在不少人看来,这更像是走个过场的危机公关,不是真心认错。消费者要的从来不是甩锅,而是一句诚恳的对不起。

连最基本的态度都拿不出来,只会让人觉得,这家品牌从没想过真正尊重中国用户。

其实这次爆发,也不是突然发生的。这些年,罗技在国内的定价一直有争议,同款产品国内比国外贵不少,有的型号差价甚至超过一半。

再加上键盘背光、鼠标按键故障频发,投诉量一直不低,很多老用户早就憋着一肚子意见。

靠着中国市场站稳脚跟,赚着国内消费者的钱,却在价格、品质、服务上缺少诚意,如今还说出冒犯人的话,难免让人觉得 “端起碗吃饭,放下碗骂娘”。

现在的外设市场早就不是一家独大,国产牌子越做越好,性价比和品质都能打,消费者有的是选择。

品牌可以有个性,但不能没底线;可以赚市场的钱,但不能丢了对人的尊重。
一句伤人的话,可能毁掉几十年的口碑。

这件事也提醒所有品牌,中国市场很包容,但包容不是纵容。消费者愿意为好产品买单,绝不会为傲慢和恶意低头。