1962年，周总理听到有人反映，领导干部在人民大会堂开会时，在外面等候的司机，交通民警都没有休息和解手的地方，周总理很重视这件事情，让人把人民大会堂的东门外的地下室改成休息室，还在里面设置了厕所。
 
这事传到周总理耳朵里，是在一个普通的办公会上。

中央办公厅的同志汇报完日常工作，顺口提了句：“最近有司机和交警反映，大会堂开会时，外面等候的人没地儿歇脚、没厕所。”

周总理正低头批文件，猛的抬起头：“没地儿歇脚？没厕所？那他们咋办？站在风口里冻着？还是随地解决？”

办公厅的同志有点懵：“总理，这事儿不大……”

“不大？司机师傅们风里来雨里去，交警同志站岗执勤，连个遮风挡雨的地方都没有，这叫‘不大’？群众的难处，就是咱们的头等大事！”

他转头对秘书说：“马上去人民大会堂，看看东门外那片地下室能不能改。记住，别搞花架子，实用就行，要有凳子能坐，有热水能喝，最关键的是，得有厕所！”

秘书刚要走，周总理又叫住他：“等等，跟工程队的同志说，别惊动大会堂的工作人员。咱们悄悄干，干完了给他们个惊喜。”

人民大会堂东门外的地下室，原本是堆放杂物的仓库。

工程队的王队长带着几个工人去看场地时，直挠头：“总理，这地方又潮又窄，改出来能舒服吗？”

“舒服不舒服，得看给谁用。”

王队长想起周总理的话，咬咬牙：“干！”

改造从“抠细节”开始。

地下室没窗户，他们就在天花板开了几个透气孔，装上简易换气扇。

没钱装暖气，就从附近机关借来几个铁皮炉子，“烧煤球，暖和不费钱”。

拆了旧仓库的长条凳，刷上桐油，“木头凳子坐着踏实，比沙发耐用”。

厕所，这是最麻烦的。

地下室下面是地基，不能大动土。

工人师傅们想了个土办法，用砖砌两个隔间，装上门，挖个化粪池。

周总理还特意交代：“给司机师傅们准备点热水瓶，天冷，能喝口热的；给交警同志弄个放军大衣的架子，别让制服冻硬了。”

施工那几天，周总理路过东门，总要下车看看。

有回正赶上工人砌墙，他蹲在旁边问：“小伙子，累不累？”

工人抬头看见是总理，慌得直起身：“不累不累！总理您放心，保证按时完工！”

周总理笑着拍他肩膀：“不着急，慢工出细活，可千万不能偷工减料”

半个月后，改造完成。

当司机老张和交警小王推开地下室的门时，愣住了！

墙刷得雪白，几盏灯泡亮堂堂的，照得人心里暖。

长条凳摆得整整齐齐，中间放着个烧煤球的炉子。

墙角立着个木架子，上面挂着十来个军用水壶，壶里灌满了热水。

最里头的两个隔间，门上贴着“男”“女”两个字。

“嘿，这可比墙根强多了！”

小王摸着暖烘烘的炉子：“总理想得真周到，这大冷天的，总算不用挨冻了。”

这事很快传开了！

有回周总理在大会堂开会，散会后特意绕到东门外：“这儿还行吧？”

老张站起来敬礼：“总理，太谢谢您了！”

周总理摆摆手：“谢啥？你们辛苦，咱们就该想着你们。”

他指着墙上的标语，“为人民服务”，说：“这五个字不是喊口号，得落到实处。你们方便了，群众办事才能方便。”

甚至有外国记者来采访，看到休息室里的热水瓶和长条凳，在报道里写：“中国的领导人，连司机的厕所都管，这样的政府，能不赢得民心吗？”

如今，人民大会堂东门外的地下室休息室还在，只是经过几次翻修，变得更宽敞、更舒适了。

墙上的老标语“为人民服务”依然醒目，炉子换成了空调，长条凳换成了软沙发，但那份“把群众放在心上”的温度，一点没变。

周总理当年说的“小事不小，民心是秤”，成了很多干部的座右铭。

每年冬天，人民大会堂东门外的地下室休息室都会亮着灯。

那灯光穿过风雪，照在司机和交警的脸上，也照在每一个路过的人心里。

有人问：“这灯为啥总亮着？”

老司机老张说：“因为周总理说过，‘群众的难处，就是咱们的头等大事’。这灯，是总理给的‘暖心符’，得一直亮下去。”

是啊，这盏灯，亮的是周总理的初心，亮的是共产党人的承诺，更亮的是千千万万普通劳动者的笑脸。

所谓“伟大”，不过是无数个“把群众放在心上”的“小事”堆起来的；所谓“民心”，不过是你给他倒杯热水时，他眼里的那束光。

这光，从1962年的寒冬开始，一直亮到现在，还会一直亮下去。

主要信源：（中国人大网——人民大会堂的那些如烟往事_中国人大网）